Toute plainte doit être suffisamment détaillée et adressée à PPT Belgique:
- Oralement, par courriel ou par écrit à un des collaborateurs de PPT Belgique qui doivent obligatoirement et sans délai faire suivre ces plaintes à la fonction Compliance; ou
- Par écrit à l’attention de la fonction Compliance:
- à l’adresse courrier postal de la Société, ou
- à l’adresse e-mail suivante: a.goldfischer@ppt.be
Si le Client n’est pas d’accord avec la réponse ou, le cas échéant, avec la proposition de PPT Belgique, le Client pourra contacter l’Ombudsman en conflits financiers:
